Pusat Bantuan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang layanan Market Virtual

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kami

Apa itu Market Virtual?

Market Virtual adalah platform top up game online yang menyediakan layanan pembelian voucher game dengan harga murah dan proses instan 24/7.

Bagaimana cara melakukan top up?

1. Pilih game atau produk yang ingin di-top up
2. Masukkan User ID atau nomor tujuan
3. Pilih nominal top up
4. Pilih metode pembayaran
5. Lakukan pembayaran
6. Voucher akan dikirim secara otomatis

Berapa lama proses pengiriman voucher?

Proses pengiriman voucher biasanya berlangsung 1-5 menit setelah pembayaran berhasil. Dalam beberapa kasus, proses bisa memakan waktu hingga 15 menit tergantung pada server game.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran: DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet, dan QRIS.

Apa yang harus dilakukan jika voucher tidak masuk?

Jika voucher tidak masuk dalam waktu 15 menit, silakan hubungi customer service kami melalui WhatsApp di +62 813-5863-6141 dengan menyertakan bukti pembayaran.

Apakah ada garansi untuk layanan ini?

Ya, kami memberikan garansi 100% uang kembali jika voucher tidak masuk atau ada kesalahan dalam proses top up. Customer service kami siap membantu 24/7.

Layanan Kami

Berbagai layanan yang kami sediakan untuk Anda

Top Up Game

Mobile Legends, PUBG, Free Fire, dan lainnya

Layanan 24/7

Siap melayani kapan saja

Terpercaya

Ribuan transaksi berhasil

Hubungi Kami

Tim customer service kami siap membantu Anda

+62 813-5863-6141

Chat Sekarang

Telepon

+62 813-5863-6141

Senin - Minggu 24/7

Email

support@marketvirtual.com

Respon dalam 24 jam